preskočiť na hlavný text

Tlačiareň sa nenašla počas používania bezdrôtovej siete LAN

  1. Kontrola č. 1 Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá.

  2. Kontrola č. 2 Zobrazuje sa na displeji LCD ikona ?

    Ak sa ikona nezobrazuje, vyberte položku Bezdrôtová sieť LAN (Wireless LAN) v ponuke Zmeniť sieť LAN (Change LAN) ponuky Nastavenia LAN (LAN settings) v časti Nastav. zariadenia (Device settings).

  3. Kontrola č. 3 Ak je tlačiareň dočasne pripojená k počítaču pomocou kábla USB, skontrolujte, či je kábel USB pripojený správne.

    Ak vytvárate pripojenie k bezdrôtovej sieti LAN alebo meníte nastavenia bezdrôtovej siete LAN prostredníctvom pripojenia USB, podľa obrázka nižšie pripojte tlačiareň a počítač pomocou kábla USB. Port USB sa nachádza na bočnej strane tlačiarne.

  4. Kontrola č. 4 Skontrolujte, či bolo nastavenie tlačiarne dokončené.

    V opačnom prípade vykonajte nastavenie.

    • V systéme Windows:

      Použite Inštalačný disk alebo postupujte podľa pokynov na webovej lokalite spoločnosti Canon.

    • V systéme Mac OS:

      Postupujte podľa pokynov na webovej lokalite spoločnosti Canon.

  5. Kontrola č. 5 Znova vyhľadajte tlačiareň.

  6. Kontrola č. 6 Uistite sa, že sieťové nastavenia tlačiarne a bezdrôtového smerovača sa zhodujú.

    Skontrolujte, či sa sieťové nastavenia tlačiarne (napríklad názov bezdrôtového smerovača, identifikátor SSID alebo sieťový kľúč) zhodujú s nastaveniami bezdrôtového smerovača.

    Nastavenia bezdrôtového smerovača skontrolujte podľa pokynov poskytnutých so smerovačom alebo sa obráťte na jeho výrobcu.

    Ak chcete skontrolovať aktuálne sieťové nastavenia tlačiarne, vytlačte informácie o sieťovom nastavení.

    Ak nastavenie siete tlačiarni nie je zhodné s nastavením bezdrôtového smerovača, upravte nastavenie v tlačiarni tak, aby odpovedalo nastaveniu v bezdrôtovom smerovači.

  7. Kontrola č. 7 Skontrolujte, či tlačiareň nie je príliš vzdialená od bezdrôtového smerovača.

    Umiestnite bezdrôtový smerovač a tlačiareň tak, aby sa medzi nimi nenachádzala žiadna prekážka. Kvalita bezdrôtovej komunikácie medzi miestnosťami alebo poschodiami je vo všeobecnosti slabá. Bezdrôtovej komunikácii môžu brániť stavebné materiály obsahujúce kov alebo betón. Ak tlačiareň nedokáže komunikovať s počítačom prostredníctvom bezdrôtovej siete LAN v dôsledku steny, umiestnite tlačiareň a počítač do rovnakej miestnosti.

    Navyše, ak sa v blízkosti nachádza zariadenie, ako je napríklad mikrovlnná rúra, ktoré vysiela rádiové vlny v rovnakom frekvenčnom pásme ako bezdrôtový smerovač, zariadenie môže spôsobovať rušenie. Bezdrôtový smerovač umiestnite čo najďalej od zdrojov rušenia.

  8. Kontrola č. 8 Skontrolujte, či má bezdrôtový signál vysokú intenzitu. Sledujte stav signálu a podľa potreby premiestnite tlačiareň a bezdrôtový smerovač.

    Ak chcete skontrolovať stav prenosu rádiových vĺn,

  9. Kontrola č. 9 Uistite sa, že je počítač správne pripojený k bezdrôtovému smerovaču.

    Ďalšie informácie o postupe kontroly nastavenia počítača alebo stave pripojenia nájdete v používateľskej príručke k počítaču alebo sa obráťte na jeho výrobcu.

  10. Kontrola č. 10 Skontrolujte, či je zvolená možnosť Povoliť obojsmernú komunikáciu (Enable bidirectional support) v karte Porty (Ports) dialógového okna ovládača tlačiarne. (Windows)

  11. Kontrola č. 11 Skontrolujte, či je vypnutá brána firewall bezpečnostného softvéru.

    Ak je brána firewall bezpečnostného softvéru zapnutá, môže sa zobraziť hlásenie upozorňujúce na pokus softvéru od spoločnosti Canon o prístup k sieti. Ak sa zobrazí toto výstražné hlásenie, nastavte bezpečnostný softvér tak, aby vždy povoľoval prístup.

    Ak používate programy, ktoré prepínajú medzi sieťovými prostrediami, skontrolujte ich nastavenia. Niektoré programy používajú bránu firewall predvolene.

  12. Kontrola č. 12 Ak je tlačiareň pripojená k základnej stanici AirPort prostredníctvom siete LAN, použite ako sieťový identifikátor (SSID) alfanumerické znaky. (Mac OS)

 

Ak sa problém nevyriešil, zopakujte nastavenia.

  • V systéme Windows:

    Použite Inštalačný disk alebo postupujte podľa pokynov na webovej lokalite spoločnosti Canon.

  • V systéme Mac OS:

    Postupujte podľa pokynov na webovej lokalite spoločnosti Canon.